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LIEFERUNG UND RÜCKSENDUNG

Lieferung

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Bestellungen an Adressen in der Schweiz werden in der Regel innerhalb von 2-4 Arbeitstagen ausgeliefert. Bestellungen in die EU und Grossbritannien werden innerhalb 5-10 Arbeitstagen je nach Grösse der Produkte ausgeliefert.

Der Versand ist kostenlos für Bestellungen über CHF 150.- an eine Versandadresse in der Schweiz. Bestellungen an Versandadressen ins Ausland werden nach effektiven Kosten verrechnet. Eine Lieferung ins Ausland kann erfolgen, sofern auf unserer Versandliste angegeben. Lieferkosten können variieren.

Partnershop Produkte werden in der Regel direkt vom Verkäufer (Partnershop) versandt.

Rücksendung

Bestellte Ware kann innert 14 Tagen nach Erhalt an folgende Adresse zurückgesendet werden:
the roomers AG
Neugasse 6
CH - 8005 Zürich

Nach Ablauf der Frist kann keine Rückerstattung oder ein Austausch angeboten werden. Die Kosten für die Rücksendung an theroomers.com trägt der Kunde. Für fragile Produkte wird die Rücksendung von the roomers organisiert, um Beschädigungen zu vermeiden. Bitte kontaktieren Sie dafür unseren Kundendienst.

theroomers.com nimmt ausschliesslich originalverpackte, unversehrte und unbeschädigte Artikel mit dazugehörigem Lieferschein bzw. Rechnung zurück. Engagieren Sie einen verfolgbaren Lieferservice, wenn die Rücksendung der Produkte einen Wert von 75 CHF überschreitet. Die Lieferung eines neuen Produktes kann je nach Ihrem Wohnort in der Zeit variieren. Falls ein Produkt beschädigt, unvollständig oder nicht zu ihrer Zufriedenheit bei Ihnen eingetroffen sein sollte, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice.